ارسال بسته ها با پست پیشتاز معمولاً یک الی 7 روز زمان میبرد. اگر در تهران هستید یک تا 3 روز با پست پیشتاز زمان لازم است و در صورتی که قبل از ساعت 13 همه روزه اقدام به ثبت سفارش خود کنید بسته شما همان روز به وسیله پیک ارسال میشود.
در صورت ارسال بسته با تیپاکس نهایتاً 2 روزه بسته شما به دستتان میرسد.
کد رهگیری سفارش شما پس از 24 ساعت (پس از تحویل به اداره پست) به شماره تماسی که در سایت ثبت کرده اید پیامک میشود.
با توجه به سفارشی که دادید اطلاعات خواسته شده در صفحه مرجوعی را کامل کنید.
حتماً علت بازگشت کالا را مشخص کنید.
توجه داشته باشید آپلود کردن عکس از مشکلی که موجب مرجوع کردن کالا شده الزامی است.
عکس باید با گوشی گرفته شود از عکس های سایت یا اسکرین شات استفاده نکنید.
برای ثبت درخواست مرجوعی باید در سایت ثبت نام کرده باشید.
پس از استعلام مرجوعی و بررسی درخواست توسط کارشناس ما نهایتاً 48 ساعت بعد به در خواست شما رسیدگی میشود.
در حال حاضر خیر
بله اما برای ثبت سفارش و ارسال آن درج مشخصات (شماره تلفن، آدرس و نام و نام خانوادگی) الزامی میباشد.
اندازه و مشخصات لباس ها را از سایت قسمت توضیحات و مشخصات فنی و همینطور کپشن هر پست اینستاگرامی میتوانید ببینید.
در صورت عدم دریافت کد رهگیری، روزانه قبل از ساعت 12 ظهر میتوانید اقدام به لغو سفارش کنید.
خیر
در صورت تاییدیه مرجوعی توسط کارشناس ، کالا را توسط اداره پست مرجوع نمایید.
توسط مجموعه مارتینی محاسبه میشود.
در حال حاضر امکان دریافت حضوری وجود ندارد.
برای خرید بالای 2 میلیون تومان ارسال رایگان است.
